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随着中国对外开放，国内由计划经济转为市场经济制度，国家不再抑制物料生产和销售，希望通过投资和扩大内需来拉动经济增长，因此这一时期，需求旺盛，但产能效率底下，因此，此时的国内零售处于发展初期，业态表现为百货商店、杂货铺。
这段时期，社会零售总额的年均增长率14.96%，这也是中国商业破立尝试最丰富的阶段，一切都是新的，各种业态都有机会，在胆大、无知也无畏的实践中，各种首家、最新、第一不断产生。
百货行业已进入成熟期，市场规模稳定在1万亿元附近。根据欧睿数据，2022年百货行业市场规模为9,591亿元，受疫情影响同比-8%。2013年以来，我国百货行业进入成熟期，除2020、2022年之外，行业规模稳定在9,900~10,500亿元之间。
根据中国百货商业协会发布的《2021—2022中国百货零售业发展报告》，目前全国约有8000家百货店。记者梳理6家百货企业近5年的营收情况显示，2020年大部分企业百货业态营收都有所下跌，2021年有所回暖。
传统百货“以货为中心”的策略逐渐失灵，转型迫在眉睫。当代商城走到了发展的重要关口，有望通过大刀阔斧的改造，更好地融入中关村的科技底色，构筑新的竞争力，但也要考虑到消费者的选择很丰富，商业更新需要做好差异化定位，形成自身特色。
在网络购物逐步兴起的背景下，传统百货业正遭受着前所未有的挑战和压力，其生存空间被挤压，营收承压，急需转型升级。利用互联网技术和平台，实现线上线下融合、全渠道营销、精准营销、数据驱动等数字化能力。
在网络购物逐步兴起的背景下，传统百货业面临着前所未有的挑战和机遇。只有积极转型升级，才能适应新消费时代的变化，并为消费者提供更好的商品和服务。相信在未来，在政策支持和市场引导下，在行业自身努力和社会各界关注下，在消费者需求推动下，中国传统百货业将焕发出新的活力与魅力。
百货商城行业的负责人，看准这个时机，决定利用互联网，开启新模式，以线下为基础，互联网为渠道，通过小程序搭建商城，通过公众号进行推广，通过社群进行精准营销，最终实现互联网+商城的新模式
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